Hi, ich bin David
und mit meiner Erfahrung helfe ich kleinen und mittelständigen Unternehmen, manuelle Abläufe in digitale Prozesse zu übersetzen - pragmatisch, testbar und alltagstauglich.
Geboren und aufgewachsen im Harz in der wundervollen Stadt Wernigerode hat es mich bereits 2008 für die Ausbildung zum Fachinformatiker nach Hannover gezogen. Schon früh in meiner beruflichen Laufbahn habe ich angefangen, mich mit der Frage zu beschäftigen, warum gewisse Tätigkeiten immer wieder ausgeführt werden müssen, anstatt diese zu automatisieren und damit zu vereinfachen.
Manch einer nennt das Liebe zur Prozessverbesserung und das mag auch zu großen Teilen stimmen - allerdings gehört auch zur Wahrheit, dass ich einfach kein Fan davon bin, manuelle Prozesse mehrfach durchführen zu müssen.
Warum Digitalisierung und Automatisierung?
Bereits 2011, während der Arbeiten an meinem Abschlussprojekt meiner Ausbildung, habe ich angefangen erste kleine Automatisierungen selbst zu programmieren. Ursprünglich habe ich nur einen Weg gesucht, um Einstellungen für ca. 500 Benutzer automatisiert zu setzen - ohne zu wissen, dass dies der Grundstein für eine echte Leidenschaft sein würde.
Im Laufe der Jahre kamen weitere Programmiersprachen, vor allem aber das tiefere Interesse und Verständnis für Prozesse und deren Verbesserungen hinzu. Mit mehr Verantwortung für immer umfangreichere Bereiche wurde ich immer häufiger mit den Herausforderungen gewachsener Strukturen und schwindenden Fachkräften konfrontiert.
Heute befinden sich viele Firmen an der Schwelle zu einem Umfeld, dass sich mehr und mehr digitalisiert und sehen sich vor denselben Herausforderungen, denen ich mich in der Vergangenheit bereits häufig erfolgreich gestellt habe. Und in einer Welt, in der es für jedes Problem mittlerweile einen ganzen Wald aus Software-Lösungen gibt, möchte ich dabei Unterstützen, echte und nachhaltige Verbesserungen zu schaffen.
Bisherige Stationen und Meilensteine
Stationen sind verkürzt dargestellt – Details bespreche ich gern im Gespräch.
Gründung how2mation
Schließen von Systembrüchen, Einführen digitaler Lösungen und messbare Prozesse umsetzen.
Digital Transformation Officer
Digitalisierung im laufenden Betrieb: Schnittstellen, Projekte, Betrieb.
Head of System Engineering
Verantwortung für eine komplexe Service-/System-Umgebung und Teamführung; Schwerpunkt auf Standards, Skalierung und verlässlicher Umsetzung.
Weiterbildung abgeschlossen
Projektarbeit strukturiert steuern: Ziele klären, Aufwand/Timing planen, Risiken managen und Ergebnisse sauber abnehmen.
Teamlead TechServices
Operative Services geführt und stabilisiert; Fokus auf klare Abläufe, Priorisierung und verlässliche Servicequalität.
Ausbildung abgeschlossen
Prozess- und Qualitätsdenken aus der Logistik; Grundlage für saubere Abläufe, Verlässlichkeit und Konsequenz in der Umsetzung.
Bisherige Stationen und Erfolge
Digitalisierung im laufenden Betrieb
Seit 2024 bin ich bei der Gastro Instruments GmbH tätig, dem IT-Dienstleister der Gastro & Soul GmbH für die Konzepte Café del Sol, Bavaria Alm und Vapiano Deutschland. In meiner Rolle als Digital Transformation Officer liegt der Fokus darauf, Digitalisierung im laufenden Betrieb sinnvoll und praxisnah umzusetzen.
Im Mittelpunkt stehen dabei konkrete Verbesserungen: Teilautomatisierungen im Mitarbeiter-Onboarding, die manuelle Aufwände deutlich reduzieren, der Aufbau eines Monitorings für die interne IT sowie die Weiterentwicklung des Projektvorgehens. Aktuell begleite ich außerdem die Einführung eines Dokumentenmanagementsystems und eines speziell auf die Systemgastronomie zugeschnittenen Warenwirtschaftssystems.
Diese Rolle verbindet operative Nähe mit strategischem Blick – immer mit dem Anspruch, digitale Lösungen so umzusetzen, dass sie im Alltag wirklich funktionieren.
Verantwortung für Menschen und komplexe Umgebungen
Von 2021 bis 2024 war ich bei der Infinigate Deutschland GmbH tätig und habe zunächst das Team in Hannover, später die gesamte Abteilung der System Engineers mit bis zu 50 Mitarbeitenden verantwortet.
Der Fokus lag auf Services rund um cloud- und onlinebasierte Lösungen – vom operativen Support über Schulungen bis hin zur Umsetzung von Projekten mit und für Kunden. Unterschiedliche Anforderungen, individuelle Systemlandschaften und wechselnde Ausgangssituationen gehörten dabei zum Alltag.
Diese Zeit hat meinen Blick dafür geschärft, wie wichtig die Balance zwischen technischer Machbarkeit, Kundenbedarf und guter Zusammenarbeit ist – und wie entscheidend Führung und klare Kommunikation für tragfähige Lösungen sind.
In dieser Zeit habe ich außerdem meine Weiterbildung zum IT-Projektleiter (Prüfung durch die IHK) abgeschlossen.
13 Jahre Logistik – Lernen unter Echtbedingungen
Von 2008 bis 2021 war ich Teil der internen IT der intime Express Logistik GmbH in Isernhagen. Sonderfahrten und sehr kurze Reaktionszeiten machten eine jederzeit zuverlässige IT notwendig – Ausfälle hatten unmittelbare wirtschaftliche Auswirkungen.
Diese Umgebung hat meinen Anspruch an Qualität, saubere Umsetzung und gründliches Testen nachhaltig geprägt. Im Laufe der Jahre habe ich Verantwortung für den Servicedesk übernommen und später den IT-Betrieb mitgestaltet. Neben einzelnen größeren Umsetzungen bestand ein Großteil meiner Arbeit aus der kontinuierlichen Weiterentwicklung, Stabilisierung und Automatisierung der bestehenden Systemlandschaft.
Dazu gehörten unter anderem die Automatisierung des gesamten Mitarbeiterprozesses sowie die Einführung und langfristige Betreuung einer zentralen Softwareverteilung. Diese Zeit hat meinen Blick dafür geschärft, wie entscheidend stabile Prozesse und verlässliche Systeme im Tagesgeschäft sind.
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