Weniger Chaos.
Mehr Struktur.
Bessere Ergebnisse.
Ich schließe Systembrüche, führe digitale Lösungen ein und sorge für messbare Prozesse – vom ersten Check bis zum stabilen Betrieb.
- Schnittstellen & Automatisierung: manuelle Überträge raus, stabile Datenflüsse rein
- Einführung digitaler Lösungen: klare Anforderungen, sauberer Go-Live
- Prozessanalyse & Roadmap: Schwachstellen finden, priorisieren, umsetzen
- KI sinnvoll einsetzen: Use-Cases identifizieren, Nutzen prüfen, Umsetzung begleiten
Drei Herausforderungen, bei denen ich am meisten Wirkung erziele
Schnittstellen & Automatisierungen
Daten werden in Excel kopiert, per Mail weitergegeben oder in zwei Systemen doppelt gepflegt?
Ich ersetze diese manuellen Schritte durch stabile Workflows und Schnittstellen – inkl. sauberer Datenzuordnung, Fehlerbehandlung und Kontrolle.
Typische Ergebnisse:
- Kein Doppelerfassen mehr
- Durchlaufzeiten sinken Spürbar
- Transparenz statt Blindflug
Einführung digitaler Lösungen
Wenn neue Tools eingeführt werden, scheitert es selten an der Software – sondern an Anforderungen, dem geregelten Ablauf, Verantwortlichkeiten, Tests und Akzeptanz.
Ich strukturiere das Projekt von der Ist-Aufnahme bis zum Go-Live: klare Anforderungen, realistische Meilensteine, saubere Abnahme und Anwender-Onboarding.
Typische Ergebnisse:
- Sauberer Go-Live ohne Chaos
- Einheitliche Abläufe & Verantwortlichkeiten
- Hohe Akzeptanz im Team
Prozessanalyse & Roadmap
Du merkst, dass etwas „hakt“, aber es ist unklar, wo Du ansetzen sollst?
Ich mache Prozesse sichtbar, finde die echten Engpässe (Medienbrüche, Wartezeiten, Verantwortlichkeiten) und übersetze das in eine priorisierte Roadmap – inklusive kurzfristiger Lösungen und einem klaren Umsetzungspfad.
Typischer Output:
- Klarheit, wo es wirklich weh tut
- Konkreter Umsetzungsplan
- Messbare Verbesserungen möglich
So werden aus Problemstellen stabile Abläufe – Ablauf, Pakete und Beispiele findest Du hier: Angebot & Vorgehen
Mein Qualitätsanspruch: 4 Phasen, die jedes Projekt durchläuft
Jedes Projekt startet mit einem Erstgespräch und endet erst, wenn es im Alltag stabil läuft.
Nach Phase 2 hast du einen klaren Plan (Roadmap + Rahmen) – dann entscheidest du, ob wir gemeinsam umsetzen.
Erste Orientierung
Phase 1
Was passiert hier?
- Offenes, entspanntes Kennenlernen
- Überblick über deine Abläufe & Herausforderungen
- erste Einschätzung möglicher Optimierungen
Was ist das Ergebnis?
- eventuell ein bis zwei schnelle "Kniffe" für deinen Alltag
- weitere Schritte für die Zusammenarbeit (Phase 2)
Analyse & Klarheit schaffen
Phase 2
Was passiert hier?
- Abstimmung zu gewünschten Veränderungen
- Ich stelle eine saubere Daten- & Informationslage her
- Prozessanalyse (remote oder vor Ort)
- Wir gehen Use-Cases durch (inklusive KI) und bewerten gemeinsam
- Anforderungen werden von mir gesammelt & gemeinsam mit dir priorisiert
- falls nötig, arbeite ich mich in deine bestehenden Systeme ein
Was ist das Ergebnis?
- Eine gute Übersicht Deiner "Zeitfresser" und deren Behebung
- Ein klarer und Umsetzbarer Plan — Eine konkrete Beschreibung, wie wir vorgehen werden und in welchem Zeitrahmen
Umsetzung & Projektmanagement
Phase 3
Was passiert hier?
- Wir übersetzen Anforderungen in klare Arbeitspakete und legen Abnahmekriterien fest
- Ich setze den Prozess Schritt für Schritt um – inklusive Fehlerfällen und sinnvollen Ausnahmen
- Regelmäßige Zwischenstände: Du siehst, was fertig ist, was offen ist und was als Nächstes kommt
- Tests im Alltag (nicht nur „am grünen Tisch“) und saubere Abnahme
- Bei größeren Vorhaben: Projektsteuerung (Planung, Kommunikation, Risiken, Ressourcen)
- Wenn es hakt: Stabilisieren und nachziehen, bevor es im Betrieb eskaliert
Was ist das Ergebnis?
- ein produktiver Workflow / Prozess (End-to-End)
- Tests & Abnahme anhand definierter Testfälle
- Dokumentation & Übergabe, damit dein Team unabhängig bleibt
- Fehlerfälle & Transparenz (Status, Protokolle, einfache Auswertung)
- eine Einweisung, damit die Nutzung klar ist
Abschluss & Nachbetreuung
Phase 4
Was passiert hier?
- wir klären noch offene Fragen
- ich reagieren auf Unterbrechungen (auch in der Kommunikation mit Dienstleistern)
- Proaktives Erkennen und Lösen von Problemen
Was ist das Ergebnis?
- kritische Geschäftsprozesse sind abgesichert
- auftretende Fehler werden von mir schnellstmöglich behoben bzw. die Lösung wird koordiniert
Warum überhaupt Digitalisierung und Automatisierung?
Bereits 2011 während der Arbeiten an meinem Abschlussprojekt meiner Ausbildung habe ich angefangen, erste kleine Automatisierungen selbst zu programmieren. Ursprünglich, um im Projekt umfangreicher manueller Arbeit zu entgehen, habe ich einen Weg gesucht, um Einstellungen für Benutzer automatisiert zu setzen - ohne zu wissen, dass dies der Grundstein für eine echte Leidenschaft sein würde.
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